Một số nội dung lưu ý khi thực hiện chuyển đổi mã vùng điện thoại [21/02/2017]

Dưới đây là một số thông tin lưu ý về v/v chuyển đổi mã vùng điện thoại trong thời gian sắp tới:

1. Thời gian

Giai đoạn 1 (11/2/2017 – 14/4/2017): Chuyển đổi mã vùng của 13 tỉnh, thành phố là Sơn La, Lai Châu, Lào Cai, Điện Biên, Yên Bái, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Quảng Nam, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh;

Giai đoạn 2 (15/4/2017 – 16/6/2017): Chuyển đổi mã vùng của 23 tỉnh, thành phố là Quảng Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Cà Mau, Bạc Liêu, Cần Thơ, Hậu Giang, Trà Vinh, An Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng;

Giai đoạn 3 (17/6/2017 – 31/8/2017): Chuyển đổi mã vùng của 23 tỉnh, thành phố là TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Thuận, Bà Rịa – Vũng Tàu, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Kon Tum, Đắk Nông, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Gia Lai, Vĩnh Long, Bình Phước, Long An, Tiền Giang, Bình Dương, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp.

2. Hiệu lực

Trong thời gian chuyển đổi, các nhà mạng sẽ tiến hành các biện pháp kỹ thuật để quay số song song 02 đầu số với mã vùng cũ và mới trong thời gian 30 ngày kể từ thời điểm bắt đầu chuyển đổi.

Sau thời gian quay số song song, sẽ duy trì âm thông báo trong thời gian tối thiểu 30 ngày. Sau thời gian nói trên, việc phát âm thông báo sẽ kết thúc. Lúc này, các cuộc gọi sẽ chỉ thực hiện được nếu người dùng quay theo mã vùng mới.

3. Một số điểm (có thể) cần thay đổi

Điều chỉnh số điện thoại của doanh nghiệp trên Website / Blog / Forum / Facebook, các ứng dụng được publish trên Internet cho khách hàng/người dùng và các trang thông tin liên quan khác.
Điều chỉnh số điện thoại của doanh nghiệp trong chữ ký (email) của nhân viên
Điều chỉnh số điện thoại của doanh nghiệp trên Name Card, Brochure, Catalogue, các ấn phẩm khác.
Thực hiện cập nhật / cấu hình lại hệ thống tổng đài theo danh sách mã vùng mới.
Thực hiện cập nhật mã vùng số điện thoại trong CSDL của doanh nghiệp & cá nhân (VNPT hỗ trợ ứng dụng cập nhật số điện thoại tự động trên iOS & Android > Ứng dụng VNPT Update Contacts).
Thực hiện thông báo cho khách hàng, đối tác về việc thay đổi số điện thoại mới.